Mercedes-Benz. Marca Registrada 2020
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Mercedes-Benz México, S. de R. L. de C. V.
Avenida Santa Fe #428, Torre 3, Piso 4,
Santa Fe Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos
Ciudad de México, 05348
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Variación de los Productos y Precios
La información, ilustraciones e imágenes de producto que contiene el sitio web pueden haber sido preparadas para uso genérico; por esta razón, el contenido del sitio web puede incluir informaciones sobre modelos, versiones y/o accesorios no disponibles en México, y que en otros países se ofrecen por razones de demanda local o de disposiciones legales existentes en ellos, estando solamente disponibles con otras especificaciones o configuraciones, y que en México, por esas mismas razones locales o legales, solamente se encuentran disponibles con otras especificaciones o configuraciones distintas de aquellas. Si está interesado en algún vehículo, modelo, pintura, equipamiento opcional o accesorio mostrado en el sitio web, y no está seguro de su disponibilidad, o sobre su especificación en el mercado local, por favor contacte con el distribuidor Mercedes-Benz de su elección.
Precios
Todos los precios especificados son precios recomendados al distribuidor. Los precios son actuales en el momento de la publicación, y pueden estar sujetos a modificación sin previo aviso. No obstante, Mercedes-Benz México se esfuerza en mantener las listas de precios actualizadas a cada momento. En caso de duda, le sugerimos volver a hacer una consulta pasadas 24 horas o visitar a un Distribuidor Autorizado Mercedes-Benz.
Marcas registradas
A menos que se especifique lo contrario, todas las marcas a que se hace referencia en el sitio de Internet de Mercedes-Benz México, incluyendo especialmente los nombres de los modelos de automóviles, logotipos y emblemas, son propiedad de Mercedes-Benz Group.
Licencias
Mercedes-Benz, marca registrada de México ha intentado crear una página de Internet innovadora e informativa. Esperamos que se sienta tan entusiasmado como nosotros por este esfuerzo creativo. No obstante, debe comprender que la Marca Mercedes-Benz necesita proteger su propiedad intelectual, incluyendo sus Patentes, Marcas y Derechos de Autor (Copyrights). Por lo tanto, le informamos y notificamos expresamente que ni el acceso a este sitio de Internet y su contenido, le otorgará derecho, concesión o licencia algunos sobre la propiedad intelectual relativa a la Marca Mercedes-Benz, pertenecientes a Mercedes-Benz AG, ni en ningún caso ser tomado como posibilidad para alcanzar tal derecho, concesión o licencia.
Precauciones en cuanto a declaraciones a futuro
Los sitios de Internet, archivos de audio y vídeo de eventos (en vivo o grabados) y otros documentos en este sitio web contienen entre otras cosas, declaraciones a futuro en lo que concierne a futuros eventos o acontecimientos. Los términos "anticipar", "asumir", "creer", "estimar", "esperar", "tener la intención", "poder", "planear", "proyectar" y "deber" así como expresiones similares, identifican declaraciones a futuro. Tales declaraciones están sujetas a riesgos e incertidumbres, incluyendo, pero no limitando: cambios de tarifas por cambio de divisas, tasas de intereses y precios de materia prima; introducción de productos competitivos; incentivos de ventas aumentados.
Garantías de contenido
Toda la información facilitada por Mercedes-Benz, marca registrada tal y como figura en el sitio web, se ofrece a modo de información orientativa, lo más precisa y actual posible, pero sin ningún tipo de garantía, ya sea implícita o explícita. En especial no constituyen un compromiso o garantía tácita acerca de la composición o disponibilidad de productos, la idoneidad para determinados usos o el cumplimiento de leyes y la observancia de patentes. Aun considerando en principio el contenido publicado como correcto, éste podría contener errores o imprecisiones, por lo que le sugerimos repita su visita a nuestra página transcurridos unos días, e insistimos en la recomendación de que contacte con el Distribuidor Mercedes-Benz de su elección.
Productos financieros
La información contenida en las condiciones de productos financieros puede estar sujeta a cambio en cualquier momento, sin previa notificación, incluyendo tipos de interés indicativos, condiciones ofertadas, pagos (o cuotas) estimadas, tasas y otros gastos, de los que no se da información en este sitio web. Si está interesado en algún producto financiero deberá contactar con los proveedores de servicios financieros locales, DCFS Servicios Corporativos S. de R.L. de C.V., para obtener la confirmación de los detalles. La concesión de financiación estará sujeta a aprobación mediante el proceso usual de análisis crediticio. Los detalles suministrados en este sitio web no representan, y no deberán ser interpretados, como una oferta de financiación en los términos y las condiciones que aparecen, que, repetimos, deberán consultarse con las firmas anteriormente citadas.
Seguridad
Mercedes-Benz, marca registrada toma las medidas técnicas y administrativas adecuadas para proteger los datos recogidos contra la manipulación casual o deliberada, la pérdida o la destrucción, así como contra el acceso por parte de personas no autorizadas. Estas medidas de seguridad se optimizan continuamente de conformidad con el desarrollo técnico y se encuentran de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad y la ley Proteccion de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Puede consultar nuestro Aviso de Privacidad AQUÍ.
El responsable del tratamiento según los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) es:
Mercedes-Benz México, S. de R.L. de C.V. (en lo sucesivo “Mercedes-Benz”), con domicilio ubicado en Avenida Santa Fe #428, Torre 3, Piso 4, Santa Fe Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, 05348. E-mail: MB_Privacidad_Mexico@mercedes-benz.com
1. Protección de datos
Nos alegra que hayas decidido visitar nuestras páginas web y te agradecemos tu interés por nuestras ofertas. Nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. En estas indicaciones sobre protección de datos explicamos cómo obtenemos tus datos personales, qué uso hacemos de estos datos, para qué fin y sobre qué base jurídica los tratamos, y qué derechos y títulos se derivan de aquí para ti.
Nuestras indicaciones sobre protección de datos para el uso de nuestras páginas web y la directriz de protección de datos de Mercedes-Benz no se aplican a las actividades que realices en las páginas web de las redes sociales o de otros proveedores, a los que puedes acceder a través de los enlaces contenidos en nuestras páginas web. En las páginas web de dichos proveedores puedes informarte acerca de sus indicaciones sobre protección de datos.
2. Obtención y tratamiento de tus datos personales
a. Cuando visitas nuestras páginas web, memorizamos determinadas informaciones acerca del navegador y el sistema operativo que utilizas en tu dispositivo, la fecha y la hora de tu visita, el resultado del intento de acceso (por ejemplo, si has podido abrir una página web, o si has obtenido un mensaje de error), el uso de las funciones de la página web, los términos de búsqueda que hayas introducido en su caso, la frecuencia con la que abres determinadas páginas web, el nombre de los ficheros solicitados, el volumen de datos transmitido, la página web desde la que has accedido a nuestras páginas web y la página web que visitas desde nuestras páginas web, sea haciendo clic en enlaces contenidos en nuestras páginas web, sea especificando directamente el dominio en el campo de entrada de la misma pestaña (o bien de la misma ventana) de tu navegador en la que has abierto nuestras páginas web. Además, por motivos de seguridad, especialmente para prevenir y para reconocer ataques a nuestras páginas web o intentos de fraude, memorizamos durante siete días tu dirección IP y el nombre de tu proveedor de Internet. Asimismo, tratamos tu dirección IP de forma anonimizada para personalizar la publicidad; es decir, a partir de la dirección IP anonimizada deducimos tu ubicación aproximada y la utilizamos con fines publicitarios, siempre y cuando des tu consentimiento para ello (véase la sección 3c).
b. Memorizamos otros datos personales solamente si nos comunicas dichos datos; por ejemplo, en el marco de un registro, al cumplimentar un formulario de toma de contacto, un chat, en relación con una encuesta o un concurso, o para la conclusión y ejecución de un contrato y, en estos casos, memorizamos los datos solamente si otorgas tu consentimiento o si lo exigen así las disposiciones legales vigentes.
c. No estás obligado por ley ni contractualmente a cedernos tus datos personales. Por otro lado, es posible que determinadas funciones de nuestras páginas web dependan de la cesión de datos personales. En estos casos, si no deseas cedernos tus datos personales, es posible que no puedas utilizar determinadas funciones, o que estén a tu disposición solo con ciertas restricciones.
3. Uso previsto
a. Utilizamos los datos personales obtenidos durante una visita a nuestras páginas web para operar estas páginas de un modo que resulte confortable para los visitantes, y para proteger nuestros sistemas informáticos de ataques y otras acciones ilegales.
b. En la medida en que nos comuniques otros datos personales, por ejemplo, en el marco de un registro, un chat, al cumplimentar un formulario de toma de contacto, en relación con una encuesta o un concurso, o para la conclusión y ejecución de un contrato, utilizamos estos datos para el uso mencionado, para tareas de administración de clientes y, si resulta necesario, para la tramitación y la liquidación de transacciones comerciales, y solamente en la medida en que sea necesario.
c. En relación con otros fines (por ejemplo, mostrar contenidos o publicidad personalizados, basados en tu comportamiento como usuario), utilizamos tus datos y, si es necesario, también los utilizan determinados terceros, siempre que hayas otorgado tu consentimiento (= autorización) en el marco de nuestro Sistema de gestión de consentimiento. Encontrarás más información y opciones de decisión aquí.
Para la visualización de publicidad o contenidos personalizados de conformidad con el o los consentimiento(s) que hayas otorgado, podrán aplicarse procedimientos de análisis, incluida la elaboración de perfiles y el scoring. La elaboración de perfiles y el scoring nos permiten, por ejemplo, proporcionarte información personalizada y acorde con tus intereses, así como recomendaciones individuales sobre determinados modelos de vehículo. Para ello nos basamos, entre otros, en la información que nos suministres cuando utilices nuestro servicio «Registro para EQ».
d. Además, utilizamos datos personales en la medida en que estemos obligados a ello (por ejemplo, memorización de datos si es necesario para cumplir las obligaciones comerciales o fiscales de conservación de datos, comunicación en cumplimiento de las disposiciones administrativas o judiciales, por ejemplo, si así lo requieren los órganos de seguridad del estado).
e. Por lo demás, tratamos tus datos personales en la medida en que ello sea necesario para preservar nuestros intereses legítimos. En consecuencia, adaptamos continuamente las funciones y la oferta de nuestras páginas web a los requisitos que se desprenden de tu comportamiento como usuario, y utilizamos tus datos personales para fines internos de liquidación. El mantenimiento de la funcionalidad de nuestros sistemas informáticos, la comercialización (directa) de productos y servicios propios y ajenos (siempre que no se realice con tu consentimiento) y la documentación de contactos comerciales ofrecida legalmente son dichos intereses legítimos. En el marco de la correspondiente y necesaria ponderación de intereses, tenemos en cuenta especialmente el tipo de datos personales, el fin y las circunstancias de su tratamiento, así como tu interés en la confidencialidad de tus datos personales.
4. Entrega de datos personales a terceros; Social Plug-ins; recurso a proveedores de servicios
a. Nuestras páginas web pueden contener también ofertas de terceros. Si haces clic en una oferta de este tipo, transferiremos datos al proveedor correspondiente en la extensión necesaria (por ejemplo, la indicación de que has encontrado esta oferta en nuestras páginas y, en su caso, otras informaciones que hayas comunicado para este fin en nuestras páginas web).
b. Si utilizamos en nuestras páginas web los llamados «Social Plug-ins» de redes sociales tales como Facebook y Twitter, los integraremos como se explica a continuación.
Los Social Plug-ins están desactivados por defecto durante tu visita a nuestras páginas web; es decir, no se envían datos de ningún tipo a los operadores de estas redes sociales.
Si deseas utilizar una de las redes sociales, haz clic en el Social Plug-in correspondiente para establecer una conexión directa con el servidor de la red social. Si dispones de una cuenta de usuario en la red social y hay una sesión abierta en esta red en el momento de activar el Social Plug-in, la red social puede vincular tu visita a nuestra página web con tu cuenta de usuario. Si quieres evitar que se establezca este vínculo, cierra la sesión en la red social antes de activar el Social Plug-in. Una red social no puede establecer vínculos con tu visita a otras páginas web de Mercedes-Benz, a no ser que hayas activado el Social Plug-in correspondiente también en dichas páginas.
Si activas un Social Plug-in, la red transfiere directamente los contenidos disponibles a tu navegador, que las vincula a nuestras páginas web. En esta situación pueden tener lugar transferencias de datos, iniciadas y controladas por la red social correspondiente. En relación con tu conexión con una red social, la transmisión de datos entre la red social y tu sistema y las interacciones en esta plataforma se aplican exclusivamente las disposiciones sobre protección de datos de la red social correspondiente.
El Social Plug-in se mantiene activo hasta que lo desactives o borres tus cookies (ver la sección 5.d).
c. Si haces clic en el enlace a una oferta, o si activas un Social Plug-in, es posible que tus datos personales se transmitan a proveedores con sede en países situados fuera de la República Mexicana, en los que, desde la perspectiva legal de la República Mexicana, no pueda asegurarse un «nivel adecuado de protección» equiparable a los estándares de la LFPDPPP en el tratamiento de datos personales. Ten en cuenta esta circunstancia antes de hacer clic en un enlace o activar un Social Plug-in, iniciando con esa acción una transmisión de tus datos.
d. Recurrimos además a proveedores cualificados para la operación, la optimización y la protección de nuestras páginas web (por ejemplo, proveedores de tecnologías informáticas, agencias de marketing). Solo transferimos datos personales a dichos proveedores en la medida en que sea necesario para la puesta a disposición y el uso de las páginas web y sus funciones, la satisfacción de intereses legítimos, el cumplimiento de obligaciones legales o en la medida en que hayas dado tu consentimiento. Encontrarás información más detallada sobre los destinatarios en nuestro Sistema de gestión de consentimiento.
e. Para la mejor operación de nuestras páginas web y consecución de los usos previstos, transferimos sus datos de forma parcial o total a otras entidades Mercedes-Benz Group AG, ya sea dentro o fuera del territorio nacional. Toda entidad del grupo está comprometida a resguardarla los datos personales con el más alto estándar de protección y cumplimiento de ley aplicable, haciendo uso de los mismos únicamente en la medida en que hayas dado tu consentimiento. Ponemos a su disposición la política de protección de datos de Mercedes-Benz Group AG, en su versión inglés, en el siguiente enlace Mercedes-Benz Data Protection Policy (English)
5. Cookies
a. Es posible que durante tu visita a nuestras páginas web se utilicen cookies. Desde el punto de vista técnico, se trata de las llamadas cookies HTML y herramientas de software similares como Web/DOM Storage o Local Shared Objects (las llamadas «flash-cookies»). En lo que sigue denominamos cookies a todas estas herramientas.
b. Las cookies son pequeños archivos que se crean en tu ordenador de escritorio, ordenador portátil o dispositivo móvil al visitar una página web. A partir de estos archivos podemos detectar si ya existe una vinculación entre el dispositivo y nuestras páginas web, tener en cuenta tu idioma preferido u otros ajustes, ofrecerte funciones particulares (por ejemplo, la tienda online, el configurador de vehículos) o detectar tus intereses a partir del uso que haces de las páginas. Las cookies también pueden contener datos personales.
c. El hecho de que se utilicen cookies durante tu visita a nuestras páginas web, y las cookies que se utilizan, depende de las áreas y funciones de nuestras páginas web que visites, y de si has autorizado el uso de cookies no necesarias técnicamente en nuestro Sistema de gestión de consentimiento. Encontrarás más información y opciones de decisión aquí.
d. El uso de cookies depende también de los ajustes del navegador web que utilices (por ejemplo, Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). La mayoría de los navegadores web están preconfigurados para aceptar automáticamente determinados tipos de cookies; en la mayoría de los casos puedes modificar esta configuración. Puedes eliminar en todo momento las cookies que ya estén memorizadas en tu dispositivo. Puedes borrar por separado las herramientas Web/DOM-Storage y Local Shared Objects. En las instrucciones del fabricante de tu navegador o de tu dispositivo encontrarás la forma concreta de cambiar la configuración.
e. El consentimiento (= autorización) y el rechazo o la eliminación de las cookies tienen efecto para el dispositivo concreto y, además, para el navegador web utilizado. Si utilizas varios dispositivos o navegadores web, puedes tomar decisiones diferentes y realizar ajustes distintos en cada uno.
f. Si decides rechazar el uso de cookies o borrarlas, es posible que no puedas hacer uso de todas las funciones de nuestras páginas web, o que algunas funciones solo estén disponibles de forma restringida.
6. Seguridad
Adoptamos medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo para proteger los datos que gestionamos y para evitar su manipulación, pérdida, destrucción y el acceso por parte de personas no autorizadas. Actualizamos permanentemente nuestras medidas de seguridad de acuerdo con el desarrollo tecnológico.
7. Derechos de los interesados
a. Como interesado afectado por el tratamiento de datos, tienes derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos Arco) de tus datos personales. En el caso de oposición, si te opones a este tratamiento, tus datos personales se someten a tratamiento solamente si podemos acreditar motivos que justifiquen el tratamiento y que prevalezcan frente a tus intereses, tus derechos y tus libertades, o bien si el tratamiento de datos tiene como fin hacer valer, ejercer o defender derechos legales. En la medida en que tratamos tus datos personales para gestionar publicidad directa con el objetivo de satisfacer intereses legítimos a partir de la ponderación de los intereses, tienes derecho también a oponerse a ello sin necesidad de dar razones.
b. Adicional, tienes derecho a retirar en todo momento tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales. La retirada del consentimiento no afecta a la legitimidad del tratamiento de tus datos personales hasta la fecha de la retirada. Tampoco afecta la retirada del consentimiento al tratamiento de estos datos sobre una base legal diferente como, por ejemplo, para el cumplimiento de obligaciones legales.
c. Así mismo, podrás limitar el uso o divulgación de tus datos personales. Tu dirección IP y el nombre del proveedor de servicios de Internet se memorizan solamente por motivos de seguridad y se borran al cabo de siete días. Por lo demás, borramos tus datos personales en el momento en que expira el motivo para el que hemos obtenido y tratado tus datos. Una vez finalizado este periodo de tiempo, solamente memorizamos datos si ello es obligatorio según la LFPDPPP y su reglamento, o bien según las disposiciones legales de terceros estados, siempre que en estos estados pueda asegurarse un nivel adecuado de protección de datos. En caso de que, en un caso específico, no sea posible eliminar los datos personales, dichos datos se marcarán con el objetivo de restringir su tratamiento futuro.
d. Para ejercer cualquier derecho antes mencionado sobre tus datos personales, es necesario que envíes una solicitud a la dirección de e-mail MB_Privacidad_Mexico@mercedes-benz.com. Dicha solicitud, para el caso de los Derechos Arco, deberá cumplir con lo establecido en el artículo 29 y 31 de la LFDPPP. Para el caso de los derechos mencionados en los incisos b. y c., se solicita al interesado dar detalle del derecho que se quiere ejercer y sobre qué datos específicos. Si deseas mayor información sobre procedimientos, plazos y requisitos de la solicitud, puedes solicitar esa información en el mencionado correo. Esta solicitud será atendida por el responsable de Privacidad de Mercedes-Benz.
e. Si consideras que el tratamiento de tus datos personales supone una transgresión de las prescripciones legales, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control responsable de la protección de datos.
8. Newsletter
Si te suscribes a una newsletter ofrecida en nuestra página web, los datos facilitados durante la suscripción a la newsletter se utilizarán solamente para su envío, a no ser que hayas aceptado un uso diferente de estos datos. Puedes cancelar la suscripción en todo momento a través de la opción de cancelación de la suscripción que se ofrece en la propia newsletter.
9. Servicio central de acceso de Mercedes-Benz Group AG
Mercedes-Benz México, S. de R.L. de C.V. es marca vinculada de Mercedes-Benz Group AG.
El servicio central de acceso de Mercedes-Benz Group AG te permite registrarte en todas las páginas web y aplicaciones de Mercedes-Benz Group AG y de sus marcas vinculadas a ese servicio. En las condiciones de uso vigentes se incluyen disposiciones especiales sobre la protección de datos. Puedes consultar dichas condiciones de uso en las páginas de inicio de sesión de las páginas web y aplicaciones vinculadas.
10. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de las propias necesidades de Mercedes-Benz y de sus prácticas de protección de datos personales. En dicho caso, se actualizará de inmediato el Aviso de Privacidad en la página web de Mercedes-Benz https://www.mercedes-benz.com.mx/.
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Propiedad intelectual
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Afirmaciones prospectivas
Esta página web contiene afirmaciones prospectivas, que se basan en nuestra estimación actual acerca de desarrollos futuros. Palabras como «anticipar», «asumir», «creer», «estimar», «prever», «pretender», «poder/podría», «planificar», «proyectar», «debería» y similares son características de estas afirmaciones.
Estas afirmaciones están sujetas a diversos riesgos e incertidumbres. Algunos ejemplos de ello son:
• una evolución desfavorable de la situación económica mundial, especialmente a causa del retroceso de la demanda en nuestros principales mercados destinatarios,
• un empeoramiento de nuestras posibilidades de refinanciación en los mercados crediticios y financieros,
• eventos inevitables de fuerza mayor, como catástrofes naturales, pandemias, actos de terrorismo, disturbios políticos, conflictos armados, accidentes industriales y sus consecuencias para nuestras actividades de venta, compra, producción o financiación,
• modificaciones de los tipos de cambio, las disposiciones aduaneras y de comercio exterior,
• cambios en los hábitos de consumo en favor de vehículos más pequeños con menor margen de beneficios o una posible pérdida de aceptación de nuestros productos y servicios que influya negativamente en la aplicación de nuestros precios y en el aprovechamiento de nuestras capacidades de producción,
• aumentos de los precios de los combustibles, las materias primas y la energía,
• interrupciones de la producción debido a dificultades de aprovisionamiento de material o energía, huelgas del personal o insolvencia de proveedores,
• descenso en los precios de reventa de los vehículos usados,
• el éxito en la implementación de medidas de reducción de costes y aumento de la eficiencia,
• las perspectivas comerciales de las sociedades de las que tenemos participaciones significativas,
• el éxito en la implementación de cooperaciones estratégicas y Joint Ventures,
• enmiendas de leyes, disposiciones y directivas oficiales, especialmente las relativas a las emisiones de los vehículos, el consumo de combustible y la seguridad,
• así como la conclusión de investigaciones realizadas por autoridades o encargadas por ellas que deriven o puedan derivar en procesos legales vinculados
• y otros riesgos y factores imponderables, algunos de los cuales figuran en la memoria actual de la empresa, en la rúbrica «Informe sobre riesgos y oportunidades».
En caso de que se dé uno de estos factores de inseguridad u otras incertidumbres, o en caso de que las suposiciones en que se basan tales afirmaciones prospectivas demuestren ser incorrectas, los resultados reales podrían diferir notablemente de los resultados expresados, implícita o explícitamente, en dichas afirmaciones.
No pretendemos ni nos comprometemos a actualizar estas afirmaciones sobre previsiones de futuro periódicamente, puesto que estas se basan exclusivamente en las circunstancias que imperan el día en que se publican.
Variación de los productos y Precios
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Rendimiento de combustible
El rendimiento de combustible se obtuvo de conformidad con los métodos establecidos en la legislación aplicable y bajo condiciones controladas. Sin embargo, el rendimiento de combustible puede variar derivado de las condiciones ambientales, orografía, calidad del combustible, así como por la operación del vehículo.
Marcas registradas
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