Stage

Aquí tiene su cuna la seguridad.

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Aquí tiene su cuna la seguridad.
Un Mercedes circula por una carretera bordeada por árboles a plena luz del sol.
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Desde hace muchos decenios hemos contribuido con innumerables innovaciones técnicas a hacer de los vehículos Mercedes-Benz los automóviles más seguros del mundo. Hemos desarrollado su Mercedes y sabemos perfectamente qué necesita para conservar su seguridad. Con nuestros conocimientos, nuestra experiencia y el uso de recambios originales Mercedes-Benz de alta calidad, aseguramos en nuestro servicio posventa que pueda usted confiar día tras día en su vehículo. Porque aquí tiene su origen la seguridad. Servicio posventa Mercedes-Benz.

Maintenance Teaser


Mantenimiento.

Seguridad y conservación de valor para su Mercedes-Benz.

Maintenance Teaser


Mantenimiento.

Seguridad y conservación de valor para su Mercedes-Benz.

Un mecánico inspecciona un Mercedes-Benz GLE Coupé en el taller ante la mirada de la clienta.

Mantenimiento

La imagen muestra un hombre con barba, elegantemente vestido, que mira su reloj.

ExpressService

La imagen muestra una pareja mirando en una tableta las ofertas de servicio de Mercedes-Benz.

Informe digital de servicio

Una pareja abre un Mercedes-Benz CLA aparcado en la calle en un entorno urbano.

Servicio de recogida y entrega

Contratos de mantenimiento


Contratos de mantenimiento.

Contratos de mantenimiento


Contratos de mantenimiento.

Disfrute de la vida. Nosotros nos ocupamos de su Mercedes-Benz.

Disfrute de la vida. Nosotros nos ocupamos de su Mercedes-Benz.

  • Más seguridad:
    su Mercedes está en las mejores manos, las nuestras, y siempre en un estado impecable de mantenimiento.
  • Más previsión:
    las cuotas mensuales fijas suponen una mayor transparencia y facilitan el control de costes.
  • Menos preocupaciones:
    usted puede confiar en todo momento en su vehículo, y conducir con una agradable sensación

Ya sea la extensión de la garantía o un contrato con cobertura total: los contratos de mantenimiento Mercedes-Benz ofrecen la opción idónea para cada exigencia y cada bolsillo. Así no tendrá que pensar en gastos adicionales de taller, porque, según el contrato elegido, puede llegar a cubrir las reparaciones imprevistas, el mantenimiento o las piezas de desgaste. Con el contrato de mantenimiento recibirá siempre calidad Mercedes-Benz, el servicio de nuestros especialistas cualificados del taller y recambios originales Mercedes-Benz.

Safety


Experimentar la seguridad.

Safety


Experimentar la seguridad.

  • Frenos

    Elevada fuerza de frenado para distancias de frenado cortas.

    La imagen animada muestra una vista detallada del frontal de la Clase C en escorzo.
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    Elevada fuerza de frenado para distancias de frenado cortas.

    En Mercedes-Benz nos hemos propuesto hacer más seguros sus desplazamientos. Por ese motivo fabricamos vehículos que pasan rápidamente de 0 a 100, pero también de 100 a 0. A este fin perfeccionamos continuamente nuestros frenos y los sometemos a numerosas pruebas. Si utiliza frenos originales Mercedes-Benz puede estar seguro de que todos los componentes están perfectamente armonizados entre sí, desde las pastillas y los discos de freno, pasando por el líquido de frenos, hasta los sistemas de seguridad como ABS, BAS, ESP® etc. Todo esto se traduce en una distancia de frenado corta, e impide que disminuya la eficacia de los frenos, incluso si se ve obligado a utilizarlos con frecuencia.

  • Tren de rodaje

    Seguro y confiado, pase lo que pase.

    La imagen animada muestra una Clase C circulando por una carretera.
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    Seguro y confiado, pase lo que pase.

    Una retención en la autovía circular que rodea su ciudad, curvas en una carretera de montaña o una autopista despejada. No podemos saber por dónde circula usted con su Mercedes, pero sabemos que su tren de rodaje tiene que llevarle con seguridad a su destino.

    Por ese motivo hemos concebido el tren de rodaje original Mercedes-Benz de modo que asegure un buen comportamiento direccional y un contacto seguro con la calzada, incluso bajo esfuerzos dinámicos muy elevados. De ese modo aumentan tanto el confort de conducción como su seguridad. Para garantizarlo en todo momento no distinguimos entre la producción para la serie y la producción de recambios. Todos los componentes del tren de rodaje se fabrican utilizando los mismos útiles y observando los mismos niveles de calidad. Para que pueda viajar con seguridad y confianza por todo lugar.

  • Filtros

    Se acabaron los problemas de alergia.

    La imagen muestra una pradera por la que discurre una carretera.
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    Se acabaron los problemas de alergia.

    Buenas noticias para las personas con alergias. Mercedes-Benz es por ahora el único fabricante de vehículos que ha recibido para sus turismos el sello de calidad de la Fundación Europea para Investigación de las Alergias (ECARF). A fin de que el habitáculo de su Mercedes conserve en todo momento estas propiedades ofrecemos el filtro del habitáculo original Mercedes-Benz, patentado y certificado asimismo por la ECARF. Este filtro protege con fiabilidad del polen, el polvo y las partículas de hollín, y puede retener incluso las micropartículas más finas de polvo.

    De ese modo se evitan las reacciones alérgicas. El único requisito es sustituirlo de forma periódica. Los canales de guiado patentados en el filtro aseguran una integración perfecta y una estanqueización ideal en la caja del aire acondicionado.

    El filtro del habitáculo original Mercedes-Benz aumenta también la seguridad de las personas que no sufren de alergias. El aire depurado asegura que el conductor conserve durante más tiempo su capacidad de concentración y reduce el riesgo de accidentes por cansancio.

  • Motor y aceite

    Para que su motor esté siempre en forma.

    La imagen muestra una Clase C de Mercedes-Benz aparcada en la calle.
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    Para que su motor esté siempre en forma.

    El motor es el corazón de su Mercedes-Benz. Con el fin de que pueda acompañarle durante una larga vida útil, hemos perfeccionado y armonizado cada uno de sus componentes, desde las bujías y el filtro de aire, el filtro de combustible y el filtro de aceite hasta el anticongelante y las correas trapezoidales.

    La imagen muestra un primer plano de aceite cayendo libremente.
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    Quien fabrica motores conoce también el mejor modo de asegurar su fiabilidad: con aceite de motor original Mercedes-Benz y filtros de aceite originales Mercedes-Benz. El aceite sintético optimiza las prestaciones, lubrica con fiabilidad en cualquier situación y prolonga en combinación con el filtro de aceite la vida útil de su motor. Además reduce el consumo y ayuda a preservar el medio ambiente. El aceite de motor original Mercedes-Benz ha sido desarrollado específicamente para los motores Mercedes-Benz por los especialistas que han construido su motor: nosotros mismos. Esto aumenta la seguridad funcional de su motor.

  • Limpiaparabrisas

    Buena visibilidad en días de mal tiempo.

    La imagen muestra un primer plano de un limpiaparabrisas desde la perspectiva del conductor.
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    Buena visibilidad en días de mal tiempo.

    La lluvia, la aguanieve y la nieve dejan de constituir un problema si se cuenta con los limpiaparabrisas originales Mercedes-Benz. Estos componentes están armonizados con el sistema limpiaparabrisas completo, y aseguran por tanto una visión clara y sin estrías, incluso a alta velocidad y en fases de funcionamiento prolongado. Además, la mezcla de goma desarrollada específicamente hace que su funcionamiento sea especialmente suave y económico. La estrella Mercedes-Benz sobre los tapones finales de las escobillas permite reconocerlos como recambio original Mercedes-Benz y subraya su alta calidad.

    La imagen muestra a un niño sentado en el asiento del acompañante que mira hacia el conductor.
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    En el indicador de mantenimiento integrado puede apreciarse cuándo ha llegado el momento de sustituir los limpiaparabrisas. Si cambia el color de este elemento, de negro a amarillo, ha llegado la hora de sustituir los limpiaparabrisas. Gracias al cierre rápido patentado por Mercedes-Benz con seguro integrado, el cambio es sumamente sencillo y rápido. De esa manera puede usted estar seguro de disponer de una visión impecable cuando el tiempo no ayuda. Pero ver bien no es más que una cara de la moneda. No menos importante es que le vean claramente los demás usuarios de la vía. De eso se encargan las bombillas originales Mercedes-Benz en los faros, que aumentan su seguridad.

Recambios originales


Recambios originales.

Recambios originales


Recambios originales.

La imagen muestra dos mecánicos de un taller Mercedes que consultan una tableta.

Para que su Mercedes-Benz siga siendo un Mercedes-Benz.

  • Calidad excelente, seguridad comprobada y fiabilidad.

  • Desarrollados específicamente para su vehículo.

  • La mejor selección en cuanto a cualidades de marcha, confort y conservación del valor del vehículo.

  • Larga vida útil y extraordinaria relación calidad-precio.

Otros servicios


Otros servicios para su Mercedes-Benz.

Otros servicios


Otros servicios para su Mercedes-Benz.

  • Comprobación de vehículos de ocasión

    Fiabilidad total. Vehículos de ocasión verificados.

    La imagen muestra a un mecánico del taller Mercedes conversando con un cliente junto al vehículo.

    Fiabilidad total. Vehículos de ocasión verificados.

    Tanto si desea adquirir o vender un vehículo de ocasión en un concesionario como a un particular, la comprobación de vehículos de ocasión de Mercedes-Benz le permite ir sobre seguro. Puede adquirir con toda confianza uno de nuestros vehículos comprobados por los especialistas de la casa. A la hora de vender su vehículo, puede demostrar que éste ostenta una calidad acreditada, lo que le proporciona una base sólida para negociar la venta.

  • Devolución de vehículos retirados

    Sostenibilidad y protección medioambiental en Daimler.

    Macrofotografía de la estrella Mercedes de un vehículo y enfoque a los clientes y mecánicos del taller en el fondo.

    Sostenibilidad y protección medioambiental en Daimler.

    Si algún día decide despedirse de su vehículo, le rogamos que lo entregue en un centro autorizado de nuestra red de puntos de devolución de vehículos. Mercedes-Benz organiza la devolución sencilla y gratuita y el reciclaje ecológico de su vehículo, de acuerdo con la legislación. Mediante la devolución de su vehículo y la reutilización eficiente de los materiales realiza una contribución importante a completar el círculo cerrado de utilización de los materiales y, por consiguiente, a la preservación de los recursos naturales.

  • Real Driving Emissions

    Emisiones durante la conducción en la práctica.

    La imagen muestra una pareja en un cabrio con la capota abierta en un día soleado.

    Emisiones durante la conducción en la práctica.

    El concepto de Real Driving Emissions (RDE) describe las emisiones de los gases de escape de turismos, camiones y autobuses y autocares en su uso diario bajo condiciones reales. Hasta ahora, las mediciones de gases de escape para la homologación de tipo se realizaban exclusivamente en bancos de pruebas. Desde la entrada en vigor de la legislación RDE (UE) 427/2016 en marzo de 2016, estas emisiones deben medirse también en condiciones de conducción real, dentro de un marco definido. En combinación con los valores límite RDE que deberán cumplirse a partir de septiembre de 2017para modelos con la nueva normativa de gases de escape en la conducción real, esta legislación supone un paso importante en la ruta hacia un futuro más limpio y con menos emisiones en la automoción.